Informativa sui rimborsi
CONDIZIONI DI VENDITA
L’Acquirente dichiara espressamente di compiere l’acquisto per fini estranei all’attività commerciale o professionale esercitata.
I beni oggetto delle presenti condizioni generali sono posti in vendita da Alfresco di Pagliano Cristina P.IVA 12543270016
DEFINIZIONI
1.1. Con l’espressione “contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Fornitore, stipulato tra questi e l’Acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal Fornitore.
1.2. Con l’espressione “Acquirente” si intende il consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta.
1.3. Con l’espressione “Fornitore” si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione.
OGGETTO DEL CONTRATTO
2.1. Con il presente contratto, rispettivamente, il Fornitore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita sul sito www.itsmadonnavintage.com.
2.2. i prodotti di cui al punto precedente sono illustrati nella pagina web: www.itsmadonnavintage.com.
MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO
3.1. Il contratto tra il Fornitore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.itsmadonnavintage.com, ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni il contratto per l’acquisto dei beni di cui al punto 2.1 del precedente articolo.
CONCLUSIONE ED EFFICACIA DEL CONTRATTO
4.1. Il contratto di acquisto si conclude mediante l’esatta compilazione del modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line ovvero con la compilazione del form/modulo allegato al catalogo elettronico on line e il successivo invio del form/modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell’ordine, nella quale sono riportati gli estremi dell’ordinante e dell’ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalità e i termini di pagamento e l’indirizzo ove il bene verrà consegnato.
4.2. Nel momento in cui il Fornitore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell’ordine, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.
4.3. Il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato al punto precedente.
MODALITÀ DI PAGAMENTO E RIMBORSO
5.1. Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei seguenti metodi (indicati anche nell’apposita pagina web dal Fornitore): Paypal, carta di credito, bonifico bancario anticipato, Satispay.
5.2. Tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su un’apposita linea del Fornitore protetta da sistema di cifratura. Il Fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.
5.3. L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Fornitore, senza alcuna penalità, specificandone il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.itsmadonnavintage.com.
Nel caso in cui l’Acquirente abbia deciso di pagare con bonifico bancario anticipato potrà esercitare il diritto di recesso se e solo se sarà in grado di fornire a sua volta coordinate bancarie con le quali il Fornitore potrà effettuare la restituzione della somma dovuta.
5.4. Per recedere dal contratto l’Acquirente deve contattare il Fornitore tramite email all’indirizzo di posta elettronica info@itsmadonnavintage.com.
5.5. In questo caso l’Acquirente dovrà restituire i prodotti al Fornitore consegnandoli al corriere per la spedizione, utilizzando un imballo adeguatamente protettivo simile a quello con cui ha ricevuto i prodotti, entro quattordici (14) giorni lavorativi che decorrono da quando l’Acquirente ha ricevuto i prodotti.
5.5.B. Se i prodotti arriveranno in condizioni differenti da quelle inviate e rappresentate nelle foto d’acquisto, presentando danni eventuali o sporcizia/odori, il reso sarà dichiarato nullo e il rimborso non potrà essere effettuato in alcun modo.
5.6. Le uniche spese a carico dell’Acquirente sono quelle di restituzione dei prodotti acquistati.
5.7. Il diritto di recesso – oltre al rispetto dei termini e delle modalità descritte ai precedenti punti 5.3, 5.4, 5.5 e 5.6 – si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni:
- L’Acquirente abbia contattato il Fornitore tramite email all’indirizzo di posta elettronica info@itsmadonnavintage.com entro quattordici (14) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti;
- I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati (5.5.B);
- I prodotti resi devono essere consegnati allo spedizioniere entro quattordici (14) giorni decorrenti dalla data in cui l’Acquirente ha ricevuto i prodotti;
- La spedizione di reso dovrà essere tracciabile tramite track number che dovrà essere comunicato via mail a info@itsmadonnavintage.com al momento della prenotazione della stessa.
5.8. Se l’Acquirente ha esercitato il diritto di recesso seguendo le modalità ed i termini indicati in questo paragrafo 5, il Fornitore provvede a rimborsare le eventuali somme già incassate per l’acquisto dei prodotti o rinviare il nuovo prodotto a sostituzione secondo le modalità ed i termini previsti.
5.9. Le somme saranno rimborsate all’Acquirente nel minore tempo possibile, in ogni caso entro trenta (30) giorni dalla data in cui il Fornitore è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso dell’Acquirente.
5.10. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l’esercizio del tuo diritto di recesso come specificato in questo paragrafo 5, l’Acquirente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Fornitore o del rinvio del prodotto; tuttavia, potrà riottenere, a sue spese, i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Fornitore. In caso contrario, il Fornitore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
PREZZI
6.1. Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito Internet itsmadonnavintage.com/ sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c.
6.2. I prezzi di vendita, di cui al punto precedente, sono comprensivi di IVA e di ogni eventuale altra imposta. I costi di spedizione, pur non ricompresi nel prezzo di acquisto, devono essere indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.
6.3. I prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico possono variare in qualsiasi momento a discrezione completa del Fornitore.
DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
6.4. Il sistema informatico del Fornitore conferma nel più breve tempo possibile l’avvenuta registrazione dell’ordine inoltrando all’Utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.2.
LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ
6.5. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.
6.6. Il Fornitore non potrà ritenersi responsabile verso l’Acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subfornitori.
6.7. Il Fornitore non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall’Acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l’Acquirente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.
6.8. Il Fornitore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.
6.9. In nessun caso l’Acquirente potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal Fornitore.
OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
7.1. L’Acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.
7.2. L’Acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a provvedere alla stampa e alla conservazione del presente contratto.
7.3. Le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, già visionate e accettate dall’Acquirente, che ne dà atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.
7.4. L’Acquirente è consapevole di acquistare capi di abbigliamento o accessori vintage, per cui non di nuova produzione. I suddetti capi possono presentare dei difetti che saranno segnalati nella descrizione del capo o accessorio stesso.
7.5. Al momento dell’acquisto, l’Acquirente accetta di acquistare il capo o accessorio vintage, nelle condizioni presentate dal Fornitore, nello specifico:
- Come nuovo: usato come nuovo o con eventuale cartellino;
- In condizioni eccellenti: usato leggermente ma senza difetti evidenti che non intaccano la bellezza del capo stesso;
- In buone condizioni: piccoli difetti o segni di usura più visibili riportati nella descrizione o nelle foto;